Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en the-outsiders-journey.com (el “Sitio”).
Información personal que recopilamos
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como información sobre tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que consultas, los sitios web o términos de búsqueda que te han llevado al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
• Las “cookies” son archivos de datos que se guardan en tu dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
• Los “archivos de registro” rastrean las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, tu proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y la fecha y hora de acceso.
• Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos tu información personal?
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos, en general, para gestionar los pedidos realizados a través del Sitio (lo que incluye procesar tu información de pago, organizar el envío y facilitarte facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
• Comunicarnos contigo;
• Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
• Cuando se ajuste a las preferencias que has compartido con nosotros, enviarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Cómo compartimos tu información personal
Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla, tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online: puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio: puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puedes visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes desactivar la publicidad personalizada a través de los siguientes enlaces:
• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puedes desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal Do Not Track (No rastrear) en tu navegador.
Tus derechos
Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo.
Además, si resides en Europa, te informamos de que tratamos tu información para cumplir los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir los intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Ten en cuenta también que tu información se transferirá fuera de Europa, en particular a Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información del pedido en nuestros registros a menos que nos pidas que la eliminemos, y hasta ese momento.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@the-outsiders-journey.com
Información personal que recopilamos
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como información sobre tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que consultas, los sitios web o términos de búsqueda que te han llevado al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
• Las “cookies” son archivos de datos que se guardan en tu dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
• Los “archivos de registro” rastrean las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, tu proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y la fecha y hora de acceso.
• Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos tu información personal?
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos, en general, para gestionar los pedidos realizados a través del Sitio (lo que incluye procesar tu información de pago, organizar el envío y facilitarte facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
• Comunicarnos contigo;
• Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
• Cuando se ajuste a las preferencias que has compartido con nosotros, enviarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Cómo compartimos tu información personal
Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla, tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online: puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio: puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puedes visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes desactivar la publicidad personalizada a través de los siguientes enlaces:
• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puedes desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal Do Not Track (No rastrear) en tu navegador.
Tus derechos
Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo.
Además, si resides en Europa, te informamos de que tratamos tu información para cumplir los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir los intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Ten en cuenta también que tu información se transferirá fuera de Europa, en particular a Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información del pedido en nuestros registros a menos que nos pidas que la eliminemos, y hasta ese momento.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@the-outsiders-journey.com