Términos de oferta
Artículo 1: Definiciones
En estas condiciones generales se aplican las siguientes definiciones:
1. Comerciante: la persona física o jurídica que ofrece productos y/o servicios a los consumidores a distancia.
2. Consumidor: la persona física que no actúa en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial y que celebra un contrato a distancia con el comerciante;
3. Contrato a distancia: todo contrato en el que, en el marco de un sistema organizado por el comerciante para la venta a distancia de productos y/o servicios, se utilizan exclusivamente una o varias técnicas de comunicación a distancia hasta el momento de la celebración del contrato, incluido este;
4. Técnica de comunicación a distancia: todo medio que puede utilizarse para celebrar un contrato sin que el consumidor y el comerciante se encuentren en el mismo lugar al mismo tiempo;
5. Plazo de desistimiento: el plazo durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento;
6. Derecho de desistimiento: la posibilidad que tiene el consumidor de renunciar al contrato a distancia dentro del plazo de desistimiento;
7. Día: día natural;
8. Transacción de duración prolongada: contrato a distancia relativo a una serie de productos y/o servicios cuya obligación de suministro y/o de compra se reparte en el tiempo;
9. Soporte duradero: cualquier medio que permita al consumidor o al comerciante almacenar información dirigida a él personalmente, de forma que pueda consultarse en el futuro y reproducirse sin alteraciones.
1. Comerciante: la persona física o jurídica que ofrece productos y/o servicios a los consumidores a distancia.
2. Consumidor: la persona física que no actúa en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial y que celebra un contrato a distancia con el comerciante;
3. Contrato a distancia: todo contrato en el que, en el marco de un sistema organizado por el comerciante para la venta a distancia de productos y/o servicios, se utilizan exclusivamente una o varias técnicas de comunicación a distancia hasta el momento de la celebración del contrato, incluido este;
4. Técnica de comunicación a distancia: todo medio que puede utilizarse para celebrar un contrato sin que el consumidor y el comerciante se encuentren en el mismo lugar al mismo tiempo;
5. Plazo de desistimiento: el plazo durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento;
6. Derecho de desistimiento: la posibilidad que tiene el consumidor de renunciar al contrato a distancia dentro del plazo de desistimiento;
7. Día: día natural;
8. Transacción de duración prolongada: contrato a distancia relativo a una serie de productos y/o servicios cuya obligación de suministro y/o de compra se reparte en el tiempo;
9. Soporte duradero: cualquier medio que permita al consumidor o al comerciante almacenar información dirigida a él personalmente, de forma que pueda consultarse en el futuro y reproducirse sin alteraciones.
Artículo 2: Identidad del comerciante
ROBINSON
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris
FRANCE
Número de registro mercantil: 813 004 116 00022
Número de IVA intracomunitario: FR31813004116
THE OUTSIDERS
hello@the-outsiders-journey.com
Número de registro mercantil: 813 004 116 00022
Número de IVA intracomunitario: FR31813004116
THE OUTSIDERS
hello@the-outsiders-journey.com
Artículo 3: Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales se aplican a toda oferta realizada por el comerciante y a todo contrato a distancia celebrado entre el comerciante y un consumidor.
Antes de la celebración de un contrato a distancia, el texto de estas condiciones generales se pondrá a disposición del consumidor. Si esto no fuera razonablemente posible, el comerciante indicará, antes de la celebración del contrato a distancia, que las condiciones generales pueden consultarse en sus instalaciones y que se enviarán gratuitamente al consumidor, lo antes posible, si este lo solicita.
Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, y no obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, antes de la celebración del contrato a distancia se facilitará al consumidor el texto de estas condiciones generales por vía electrónica, de forma que pueda almacenarlo fácilmente en un soporte duradero. Si esto no fuera razonablemente posible, el comerciante indicará, antes de la celebración del contrato a distancia, dónde pueden consultarse las condiciones generales por vía electrónica y que se enviarán gratuitamente al consumidor, si este lo solicita, por vía electrónica o por cualquier otro medio.
En caso de que, además de estas condiciones generales, se apliquen condiciones específicas relativas a un producto o servicio, el segundo y el tercer párrafo se aplicarán por analogía y, en caso de contradicción entre las condiciones generales, el consumidor podrá acogerse siempre a la disposición aplicable que le resulte más favorable.
Antes de la celebración de un contrato a distancia, el texto de estas condiciones generales se pondrá a disposición del consumidor. Si esto no fuera razonablemente posible, el comerciante indicará, antes de la celebración del contrato a distancia, que las condiciones generales pueden consultarse en sus instalaciones y que se enviarán gratuitamente al consumidor, lo antes posible, si este lo solicita.
Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, y no obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, antes de la celebración del contrato a distancia se facilitará al consumidor el texto de estas condiciones generales por vía electrónica, de forma que pueda almacenarlo fácilmente en un soporte duradero. Si esto no fuera razonablemente posible, el comerciante indicará, antes de la celebración del contrato a distancia, dónde pueden consultarse las condiciones generales por vía electrónica y que se enviarán gratuitamente al consumidor, si este lo solicita, por vía electrónica o por cualquier otro medio.
En caso de que, además de estas condiciones generales, se apliquen condiciones específicas relativas a un producto o servicio, el segundo y el tercer párrafo se aplicarán por analogía y, en caso de contradicción entre las condiciones generales, el consumidor podrá acogerse siempre a la disposición aplicable que le resulte más favorable.
Artículo 4: La oferta
Si una oferta tiene un plazo de validez limitado o está sujeta a condiciones, esto se indicará expresamente en la oferta.
La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos.
La descripción es lo suficientemente detallada como para que el consumidor pueda evaluar correctamente la oferta.
Si el comerciante utiliza imágenes, estas serán una representación fiel de los productos y/o servicios ofrecidos. El comerciante no queda obligado por errores o equivocaciones evidentes en la oferta. Toda oferta incluirá la información necesaria para que el consumidor conozca con claridad los derechos y obligaciones que conlleva su aceptación. Esto incluye, en particular: el precio, impuestos incluidos;
• los posibles gastos de envío;
• la forma en que se celebrará el contrato y los trámites que ello requiere;
• si se aplica o no el derecho de desistimiento;
• la forma de pago, de entrega o de ejecución del contrato;
• el plazo para aceptar la oferta o el plazo de validez del precio;
• el importe de la tarifa de comunicación a distancia, si el coste de utilizar la técnica de comunicación a distancia se calcula sobre una base distinta de la tarifa básica;
• si el contrato se archiva tras su celebración, la forma en que el consumidor puede acceder a él;
• la forma en que el consumidor puede informarse sobre las acciones que no desea realizar antes de celebrar el contrato, así como la forma de corregirlas antes de su celebración;
• los idiomas en los que, además del francés, puede celebrarse el contrato;
• los códigos de conducta a los que está sujeto el comerciante y la forma en que el consumidor puede consultarlos por vía electrónica; y
• la duración mínima del contrato a distancia, en el caso de un contrato de suministro continuo o periódico de productos o servicios.
La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos.
La descripción es lo suficientemente detallada como para que el consumidor pueda evaluar correctamente la oferta.
Si el comerciante utiliza imágenes, estas serán una representación fiel de los productos y/o servicios ofrecidos. El comerciante no queda obligado por errores o equivocaciones evidentes en la oferta. Toda oferta incluirá la información necesaria para que el consumidor conozca con claridad los derechos y obligaciones que conlleva su aceptación. Esto incluye, en particular: el precio, impuestos incluidos;
• los posibles gastos de envío;
• la forma en que se celebrará el contrato y los trámites que ello requiere;
• si se aplica o no el derecho de desistimiento;
• la forma de pago, de entrega o de ejecución del contrato;
• el plazo para aceptar la oferta o el plazo de validez del precio;
• el importe de la tarifa de comunicación a distancia, si el coste de utilizar la técnica de comunicación a distancia se calcula sobre una base distinta de la tarifa básica;
• si el contrato se archiva tras su celebración, la forma en que el consumidor puede acceder a él;
• la forma en que el consumidor puede informarse sobre las acciones que no desea realizar antes de celebrar el contrato, así como la forma de corregirlas antes de su celebración;
• los idiomas en los que, además del francés, puede celebrarse el contrato;
• los códigos de conducta a los que está sujeto el comerciante y la forma en que el consumidor puede consultarlos por vía electrónica; y
• la duración mínima del contrato a distancia, en el caso de un contrato de suministro continuo o periódico de productos o servicios.